Data-Driven Regulation: Arcep details the first positive outcomes of its co-construction approach to measuring the quality of fixed and mobile internet services

Announced in its report on the State of the Internet in France, published in June 2018, and being made public today: a Code of conduct on internet quality of service, and the development of an "access ID card" for stakeholders involved in testing and measuring QoS. The goal: to ensure that the information provided to users reflects their quality of experience in an increasingly accurate fashion, to capitalise on collective intelligence and crowdsourced testing, and to guarantee the reliability of the methodologies used. New instruments to add to Arcep's data-driven approach to regulation.

Ils étaient annoncés dans son rapport annuel sur l'état d'internet en France, en juin 2018 ; l'Arcep les rend publics ce jour : un Code de conduite de la qualité de service internet, et le développement d'une API " carte d'identité de l'accès ", destinés aux acteurs de la mesure. Objectifs : rapprocher toujours davantage l'information donnée aux utilisateurs de leur expérience en matière de qualité de service, s'appuyer sur l'intelligence collective et les mesures en crowdsourcing, et garantir la fiabilité des méthodologies utilisées. De nouveaux outils à inscrire dans la démarche de régulation par la data de l'Arcep.