Ordinance on the manner and conditions for provision of electronic communications networks and services

This Ordinance shall lay down the manner and conditions for the provision of electronic communications networks and services, quality parameters for electronic communications networks and services, and, inter alia, manner and conditions for the provision of special tariff services, including measures to combat fraudulent and unlawful activities concerning the provision of special tariff services caused by Internet dialler programmes. The following shall make a constituent part of this document: the form of the prior notification for the provision of electronic communications networks and services; confirmation of receipt of the prior notification; quality of service parameters of public communications services in fixed electronic communications network and public communications services in mobile electronic communications networks, as well as indicators of quality of internet access services in fixed and mobile electronic communications network.

Ovim se Pravilnikom propisuju način i uvjeti obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, mjerila kakvoće elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga te, između ostaloga, postupanje kod promjene operatora javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, način i uvjeti obavljanja usluga s posebnom tarifom, uključujući i mjere suzbijanja prijevarnih i protupravnih radnji u vezi s pružanjem usluga s posebnom tarifom te suzbijanja prijevara uzrokovanih internetskim pozivnim programima. Sastavni dio ovog Pravilnika čine: obrazac prethodne obavijesti o obavljanju djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, potvrda o primitku prethodne obavijesti, pokazatelji kakvoće javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži i javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, pokazatelji kakvoće usluge pristupa internetu u nepokretnoj i pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži te obrazac jedinstvene izjave krajnjeg korisnika o raskidu ugovora s postojećim operatorom.