Practical Manual for Contract Summary

Directive (EU) 2018/1972 of December 11, 2018 (EECC) requires providers of publicly available electronic communications services to provide consumers with “clear and easily legible contract summaries”. The European legal requirements for contract merging were implemented in Section 129 Paragraphs 4 - 6 TKG 2021. As contract summary raises a multitude of practical issues, a "Contract Summary Practice Guide" has been published following prior public consultation. On the basis of problems and questions typically to be expected in practice, this shows possible solutions.

Die Richtlinie (EU) 2018/1972 vom 11.12.2018 (EECC) sieht für Anbieter öffentlich zugänglicher elektronischer Kommunikationsdienste die Verpflichtung vor, Verbrauchern „klare und leicht lesbare Vertragszusammenfassungen“ bereit zu stellen. Die europarechtlichen Vorgaben zur Vertragszusammenfassung wurden in § 129 Abs. 4 - 6 TKG 2021 umgesetzt. Da die Vertragszusammenfassung eine Vielzahl von praktischen Fragen mit sich bringt, wurde nach vorheriger öffentlicher Konsultation ein "Praxishandbuch zur Vertragszusammenfassung" veröffentlicht. Anhand typischerweise in der Praxis zu erwartender Probleme und Fragestellungen zeigt dieses mögliche Lösungen auf, wie den neuen Anforderungen und Zielsetzungen des (europäischen) Gesetzgebers im Alltag des Geschäftsbetriebes rechtssicher im Sinne der Endnutzerinnen und Endnutzer entsprochen werden kann.