Results of the consumer survey 2015

Document includes results of a survey concerning the use of telecommunications services in Poland. Consumer Surveys are conducted every year, at the request of the President of the Office of Electronic Communication. Just like in the past years, this year’s survey was conducted as a quantitative study and, for the first time, as a qualitative study.

Dokument zawiera wyniki badania ankietowego dotyczącego korzystania z usług telekomunikacyjnych w Polsce. Co roku na zlecenie Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej realizowane są badania konsumenckie. Tegoroczne badanie przeprowadzone zostało, podobnie jak w poprzednich latach, w ujęciu ilościowym, oraz po raz pierwszy w ujęciu jakościowym.